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8h – 9h30 jeudi 11 août : coupures à Hagnoudrou. Toutes nos excuses.

Comment payer ma facture

Remplissez le formulaire ci-dessous et réglez votre facture ou devis en toute sécurité.

Nos moyens de paiement

Prélèvement automatique, carte bancaire ou espèces…. Des solutions adaptées à chacun pour plus de tranquillité.

Comment y souscrire ?

Deux formules pour me simplifier le quotidien :

  • Mwezi : pour un prélèvement de la même somme tous les mois.
  • Nafassi : pour un prélèvement de vos factures tous les 2 mois.

Choisissez entre nos deux formules de prélèvement à la date de votre choix (le 10 ou le 30 du mois).
Effectuez votre demande de prélèvement automatique lors de la souscription de votre contrat ou depuis votre Espace Client en vous munissant du RIB.

Les avantages !

  • Pratique et rapide :
    • Pas de déplacements ni d’attente
    • Pas de risque de coupure pour impayé ni de frais pour retard de paiement
    • Permet de mieux gérer son budget et son compte bancaire
  • Sûr et sans surprise :
    • Vous êtes informé à l’avance du montant précis du prélèvement
    • Vous pouvez à tout moment et sans frais interrompre vos prélèvements
  • Simple et sans frais :
    • Service totalement gratuit

Comment faire :

Libellez votre chèque à l’ordre d’EDM et envoyez-le-nous par voie postale à « EDM – BP 333 – ZI de Kawéni – 97600 MAMOUDZOU » ou bien déposez-le dans notre boite aux lettres présente à l’agence de Kawéni.

Important : il faut compter plusieurs jours à partir de la date d’envoi du chèque pour qu’il soit effectivement encaissé.

Comment faire :

Grâce à cette nouvelle acquisition, EDM est en mesure de proposer un service continu et toujours plus proche de vous.
Accessibles 7j/7 de 6 heures à 20 heures et en accès libre, les bornes de paiement EDM acceptent le paiement en espèce ou par carte bleue.

Une simple facture d’électricité suffit à son emploi. Ce document vous permettra de vous identifier à la borne de paiement afin d’effectuer votre règlement.

Avantages :

  • Simple et rapide d’utilisation
  • A proximité de votre zone géographique

 

Comment faire :

Complétez le formulaire ci-dessus pour régler vos factures par carte bancaire en ligne ou rendez-vous sur votre espace client.

Avantages :

Pratique, rapide et sécurisé

  • Pas de déplacement ni d’attente
  • Réglez votre facture en 1 clic, et ce, à tout moment, 24h/24 et 7j/7
  • Serveurs sécurisés

Bénéficiaires, vous venez de recevoir votre Chèque Energie ? Transmettez-le-nous !

Comment faire :

Pour régler votre dépense en électricité, plusieurs choix s’offrent à vous :

  • Envoyer le chèque à EDM par courrier postal avec la référence du contrat ou de la facture à l’adresse ÉLECTRICITÉ DE MAYOTTE BP 333 97600 MAMOUDZOU.
  • Le déposer en main propre à l’accueil de notre agence EDM de Kawéni.
  • Le déposer dans l’une de nos boîtes postales.

Cliquez ici pour en savoir plus.

À vous de choisir le moyen qui vous convient le mieux !