Déménager sereinement
Vous êtes déjà client à EDM ? Vous déménagez et souhaitez l’ouverture du contrat de ce nouveau logement ?
Effectuez les démarches suivantes en ligne en vous munissant des pièces suivantes.
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Pensez bien à clôturer l’ancien compteur et anticipez votre demande de résiliation en vous y prenant au moins 15 jours avant votre départ du logement !
Pour cela, rendez-vous dans l’onglet « Contrat » de votre espace client pour réaliser votre résiliation avec :
- Votre référence contrat
- Votre référence payeur,
- Le numéro du compteur, http://www.espace-client.edm.yt/login
- Le relevé d’index de l’ancien logement,
- L’adresse du logement,
- L’état des lieux de sortie (SIM)
Vous pouvez également remplir le formulaire de changement d’abonné pour faciliter les démarches à la personne qui reprendra votre ancien logement !
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Pour cela, rendez-vous sur votre portail souscription en vous munissant de :
- Votre contrat de bail ou attestation,
- Votre nouvelle adresse,
- Le relevé d’index du compteur,
- L’état des lieux d’entrée (si client SIM)
- le mandat de prélèvement complété
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