Entreprise

Collectivité

8h – 9h30 jeudi 11 août : coupures à Hagnoudrou. Toutes nos excuses.

Déménager à Mayotte

Déménager sereinement

Vous êtes déjà client à EDM ? Vous déménagez et souhaitez l’ouverture du contrat de ce nouveau logement ?
Effectuez les démarches suivantes en ligne en vous munissant des pièces suivantes.

  • Pensez bien à clôturer l’ancien compteur et anticipez votre demande de résiliation en vous y prenant au moins 15 jours avant votre départ du logement !

    Pour cela, rendez-vous dans l’onglet « Contrat » de votre espace client pour réaliser votre résiliation avec :

    • Votre référence contrat
    • Votre référence payeur,
    • Le numéro du compteur, http://www.espace-client.edm.yt/login
    • Le relevé d’index de l’ancien logement,
    • L’adresse du logement,
    • L’état des lieux de sortie (SIM)

    Vous pouvez également remplir le formulaire de changement d’abonné pour faciliter les démarches à la personne qui reprendra votre ancien logement !

  • Pour cela, rendez-vous sur votre portail souscription en vous munissant de :

    • Votre contrat de bail ou attestation,
    • Votre nouvelle adresse,
    • Le relevé d’index du compteur,
    • L’état des lieux d’entrée (si client SIM)

Je me connecte à mon espace client