Recrutement

Offres d’emploi

Recherche un Cadre RH

Mission de l’emploi
• Assurer la veille sociale des accords applicables à l’ensemble des entreprises de la branche professionnelle des IEG et en garantir la déclinaison et la mise en œuvre
• Contribuer à la préparation et à la rédaction des accords d’entreprise, participer aux réunions de négociations et assurer la mise en œuvre des accords signés
• Assurer l’appui fonctionnel sur les particularités liées au Statut
• Assurer la gestion des recrutements
• Participer aux campagnes liées à la formation
• Assurer le lien avec les organisations syndicales
• Piloter le bon fonctionnement des instances représentatives du personnel (DUP…), participer à l’élaboration de l’ordre du jour, des convocations et préparer les dossiers concernés.
• Contribuer à l’évolution et au bon fonctionnement du Système d’Information Ressources Humaines
• Participer à l’élaboration du budget rémunération
• Participer voire animer les réunions RH avec le CODIR ou d’autres comités
• Suivre les indicateurs de performance RH et participer à leur amélioration / tenir à jour les tableaux de bord RH

Lieu de travail : Pôle Direction – Kawéni

Profil recherché : Bac + 5 dans le domaine des ressources humaines

Qualités recherchées :
• Forte capacité d’écoute et de dialogue
• Forte capacité de travail avec une pluralité d’interlocuteurs
• Disponibilité
• Résistance à la pression
• Autonomie
• Capacité d’adaptation

Contrat : CDI

Recherche un Chef de Bloc H/F

Mission de l’emploi

Contribuer à garantir l’équilibre offre-demande aux différents horizons de temps, à améliorer la qualité du produit et la performance des activités de production, en garantissant la mise en œuvre par son équipe, du programme prévisionnel de production, d’une conduite et d’une exploitation des installations de production répondant aux exigences

  • de sûreté du système électrique
  • d’optimisation des rendements des groupes de production
  • de protection du patrimoine industriel de l’entreprise
  • du respect des normes environnementales
  • d’une démarche qualité

Contribuer à la performance et à l’efficience des processus du Pôle Production en assurant la production des données relatives aux équipements des centrales, accompagnée des analyses pertinentes et des éventuelles alertes.

Lieu de travail : Pôle Production – Centrale des Badamiers et de Longoni.

Profil recherché : BTS / DUT Electrotechnique / Electromécanique / Maintenance Industrielle, avec ou sans expérience professionnelle

Compétences recherchées :

  • Connaissances et compétences solide en électricité
  • Connaissances des règles de sécurité des installations, notamment l’UTE NF18510 et les consignes d’exploitation
  • Lecture et relevée des grandeurs physiques sur le matériel d’instrumentation
  • Maitrise des outils bureautiques et des logiciels
  • Capacité de travailler en Service Continu (3 x 8 – Matin – Après-midi – Nuit)
  • Capacité d’identification de la totalité des matériels et des systèmes des installations
  • Etre capable de garantir sa propre sécurité et celle des installations électriques
  • Une très forte sensibilité à la Santé Sécurité au Travail
  • Autonome, organisé, méthodique, et rigoureux
  • Disponible et forte capacité à travailler en équipe
  • Esprit d’analyse
  • Dynamisme, autonomie et esprit d’initiative
  • Bonne capacité rédactionnelle

Contrat : CDI

Recherche un Animateur Technique Rétrocession et PNT H/F

Mission de l’emploi
L’animateur Technique Rétrocession et PNT contribue au choix et à l’affectation des ressources en fonction des besoins de l’activité afin de :

  • Lutter efficacement et vigoureusement contre toutes les formes de fraudes et rétrocessions
  • Respecter les objectifs d’accompagnement et de montée en compétence des équipes
  • Respecter les rendez-vous pour toute activité en relation avec les clients
  • Respecter les échéances et engagements pris vis-à-vis de la hiérarchie
  • Préparer et coordonner les différentes opérations de lutte contre la rétrocession et la fraude
  • Respecter les objectifs de détection de fraudes et de rétrocession et leur traitement
  • S’assurer de l’adéquation entre les ressources et les objectifs assignés
  • Garantir le suivi, le reporting de l’activité lutte contre la rétrocession et les PNT
  • Contribuer aux suivis administratifs des dossiers
  • Contribuer à la satisfaction clientèle et à la performance économique de l’entreprise

Lieu de travail : Pôle Clientèle, siège d’Electricité de Mayotte à Kawéni. Intervention sur l’ensemble du territoire

Profil recherché : Licence Electronique ou Electrotechnique avec expérience professionnelle de 2 à 3 ans.

Compétences recherchées :

  • Connaissance de la norme NF C 14-100

Qualités recherchées :

  • Gestion et pilotage de chantier
  • Maîtriser ses émotions, ses échecs et ses succès
  • Etre calme, organisé et raisonné
  • Avoir l’esprit de qualité et de sécurité
  • Savoir gérer son temps et les priorités
  • Maîtriser l’oral et l’écrit
  • Conduire efficacement une réunion
  • Savoir animer une équipe : négocier des objectifs, déléguer, apprécier, conseiller, former.

Contrat : CDI

Recherche un Animateur Technique MCBC et Raccordement H/F

Mission de l’emploi
L’animateur Technique MCBC et Raccordement contribue au choix et à l’affectation des ressources en fonction des besoins de l’activité afin de :

  • Mettre en œuvre la politique de l’entreprise ne matière de MCBC
  • Mettre en œuvre la politique raccordement de l’entreprise
  • Respecter les objectifs d’accompagnement et de montée en compétence des équipes
  • Respecter les rendez-vous pour toutes activités en relation avec les clients
  • Respecter les échéances et engagements pris vis à vis de la hiérarchie
  • Préparer et coordonner les différentes opérations de MCBC
  • Respecter les objectifs de détection de fraudes et de rétrocession et leur traitement
  • Contribuer à la détection des situations dangereuses et leur élimination
  • S’assurer de l’adéquation entre les ressources et les objectifs assignés
  • Garantir le suivi, le reporting de l’activité MCBC et Raccordement
  • Contribuer aux suivis administratifs des dossiers
  • Contribuer à la satisfaction clientèle et à la performance économique de l’entreprise

Lieu de travail : Pôle Clientèle, siège d’Electricité de Mayotte à Kawéni. Intervention sur l’ensemble du territoire

Profil recherché : Licence Electronique ou Electrotechnique avec expérience professionnelle de 2 à 3 ans.

Compétences recherchées :

  • Connaissance de la norme NF C 14-100

Qualités recherchées :

  • Gestion et pilotage de chantier
  • Maîtriser ses émotions, ses échecs et ses succès
  • Etre calme, organisé et raisonné
  • Avoir l’esprit de qualité et de sécurité
  • Savoir gérer son temps et les priorités
  • Maîtriser l’oral et l’écrit
  • Conduire efficacement une réunion
  • Savoir animer une équipe : négocier des objectifs, déléguer, apprécier, conseiller, former.

Contrat : CDI

Recherche un Technicien Intervention Senior H/F

Mission de l’emploi
Le TIS réalise les missions suivantes :

  • des interventions de type clientèle et des dépannages sur les tableaux de comptage, coffrets de branchement et colonnes montantes
  • des interventions de mise en conformité et des dépannages sur les branchements
  • des interventions de type réseau (travaux, opérations de maintenance) et des dépannages sur les branchements et réseaux Basse Tension
  • des activités d’appui aux techniciens sur le terrain
  • des interventions de relève en cas de besoin

Lieu de travail : Pôle Clientèle, siège d’Electricité de Mayotte à Kawéni. Intervention sur l’ensemble du territoire

Profil recherché : BTS Electronique ou Electrotechnique avec expérience professionnelle de 2 à 3 ans.

Nombre de postes : 2

Compétences et qualités recherchées :

  • Maîtriser des techniques clientèles
  • Connaissance du territoire
  • Lutter contre les pertes non techniques
  • Conseiller les clients sur la tarification et la puissance à souscrire
  • Capacité d’organisation et de priorisation
  • Adaptabilité
  • Dynamisme, autonomie et esprit d’initiative
  • Bon esprit d’équipe
  • Permis B exigé

Contrat : CDI

Recherche un Technicien Intervention Polyvalent H/F

Mission de l’emploi
Le TIP réalise les missions suivantes :

  • des interventions de type clientèle et des dépannages sur les tableaux de comptage, coffrets de branchement et colonnes montantes
  • des interventions de mise en conformité et des dépannages sur les branchements
  • des interventions de type réseau (travaux, opérations de maintenance) et des dépannages sur les branchements et réseaux Basse Tension
  • des travaux sur les chantiers qui lui sont confiés
  • des devis et études de branchements et en assure leur suivi
  • des interventions techniques clientèle et raccordement
  • des relèves de compteurs

Lieu de travail : Pôle Clientèle, siège d’Electricité de Mayotte à Kawéni. Intervention sur l’ensemble du territoire

Profil recherché : Bac Pro Electronique ou Electrotechnique avec expérience professionnelle de 2 à 3 ans.

Nombre de postes : 3

Compétences et qualités recherchées :

  • Maîtriser des techniques clientèles
  • Connaissance du territoire
  • Lutter contre les pertes non techniques
  • Conseiller les clients sur la tarification et la puissance à souscrire
  • Capacité d’organisation et de priorisation
  • Adaptabilité
  • Dynamisme, autonomie et esprit d’initiative,
  • Bon esprit d’équipe.
  • Permis B exigé

Contrat : CDI

Recherche un Technicien Intervention Clientèle H/F

Mission de l’emploi
Le TIC réalise, entretient et répare les installations d’alimentation en concession des clients (particuliers ou professionnels). Il assure également les missions suivantes :

  • Relever les compteurs
  • Promouvoir et mettre à disposition des services aux particuliers et aux professionnels
  • Conseiller les clients (particuliers ou professionnels) sur la tarification et la puissance à souscrire
  • Réaliser les enquêtes propres à résoudre les problèmes qui lui sont soumis
  • Préparer, «charger » les tournées de relève programmées, en contrôler les paramètres, exécuter la relève et en décharger le contenu à la fin de la relève

Lieu de travail : Pôle Clientèle, siège d’Electricité de Mayotte à Kawéni. Intervention sur l’ensemble du territoire

Profil recherché : Bac Pro Electronique ou Electrotechnique avec expérience professionnelle de 2 à 3 ans.

Nombre de postes : 2

Compétences et qualités recherchées :

  • Maîtriser des techniques clientèles
  • Connaissance du territoire
  • Lutter contre les pertes non techniques
  • Conseiller les clients sur la tarification et la puissance à souscrire
  • Capacité d’organisation et de priorisation
  • Adaptabilité
  • Dynamisme, autonomie et esprit d’initiative
  • Bon esprit d’équipe
  • Permis B exigé

Contrat : CDI

Recherche un Appui Juridique Contentieux - Sinistre H/F

Mission de l’emploi

L’appui juridique est la garant et référent en matière juridique au sein du Pôle et doit exercer son activité en lien avec le juriste d’EDM. Il/Elle contribue à garantir le bon fonctionnement, la sécurisation et le développement de l’entreprise dans le respect du droit applicable. Ses principes missions sont les suivantes :

  • Veiller à la bonne application de la réglementation au sein du Pôle Clientèle et Commercial
  • Assurer une veille juridique au sein du Pôle Clientèle et Commercial
  • Rédiger et actualiser divers documents juridiques y compris les procédures du domaine en relation avec le juriste d’EDM
  • Piloter la gestion des dossiers administratifs de la lutte contre la rétrocession, fraude et mise en conformité BT
  • Assister les techniciens à la rédaction des PV de fraudes, dans le cadre de la lutte contre la rétrocession et les agressions d’ouvrage
  • Garantir l’exhaustivité et la qualité des dossiers sensibles susceptibles de générer un contentieux juridique
  • Préparer et gérer les litiges clients, les contentieux
  • Préparer et gérer les plaintes des clients en situation de fraudes, rétrocessions, agressions d’ouvrages

Lieu de travail : Pôle Clientèle, siège d’Electricité de Mayotte à Kawéni. Intervention sur l’ensemble du territoire

Profil recherché : Master dans le domaine Juridique avec expérience de 3/4 ans souhaitée

Nombre de postes : 2

Compétences et qualités recherchées :

  • Rigueur et Disponibilité
  • Autonomie
  • Esprit d’analyse et de synthèse
  • Dynamisme et esprit d’initiative
  • Maitrise des outils bureautiques et des logiciels
  • Bonne capacité rédactionnelle
  • Bon esprit d’équipe

Contrat : CDI

Recherche un Chargé d'Affaires Junior H/F

Mission de l’emploi

  • Il pilote et/ou participe à l’étude technique et financière d’affaires et de projets d’extension ou de création d’ouvrages de distribution d’énergie
  • Il en négocie la réalisation et suit les travaux jusqu’à la réception
  • Il est l’interface entre le client, les différents pôles concernés, les collectivités locales et les entreprises extérieures
  • Il participe à l’établissement et au suivi du Schéma Directeur
  • Il participe et assure le suivi du Programme Annuel d’Investissement
  • Il participe à l’élaboration du Programme Travaux
  • Il contribue à la performance économique de l’entreprise : continuité et qualité de la desserte électrique au moindre coût

Lieu de travail : Pôle Réseau, siège d’Electricité de Mayotte à Kawéni. Intervention sur l’ensemble du territoire

Profil recherché : Bac +2 dans les domaines de l’Electrotechnique, la Distribution de l’Energie avec expérience professionnelle de 2 ans.

Compétences et qualités recherchées :

  • Capacités rédactionnelles, relationnelles
  • Capacité d’apprentissage
  • Planification / Gestion d’affaires
  • Suivi de dossiers
  • Rigueur
  • Autonomie
  • Implication
  • Bonnes connaissances de l’ingénierie

Contrat : CDI

Recherche un Chargé d'Etudes Junior H/F

Mission de l’emploi

  • Il assure les activités opérationnelles de la fonction
  • Il participe à l’élaboration des schémas directeurs HTB, HTA et BT
  • Il est en appui aux CA dans le contrôle des prestations des BE
  • Il participe à la validation des agréments et certifications des BE (à venir)
  • Il est référent technique et SI des applications (Power Factory, Camélia,…)

Lieu de travail : Pôle Réseau, siège d’Electricité de Mayotte à Kawéni. Intervention sur l’ensemble du territoire

Profil recherché : Bac+2 dans les domaines de l‘Electrotechnique, la Distribution de l’Energie avec expérience professionnelle de 2 ans.

Compétences et qualités recherchées :

  • Connaissances sur les doctrines du réseau
  • Maitrise du Pack Office – Logiciel Camelia ou équivalent
  • Compétences informatique + dessin (autocad)
  • Rigoureux
  • Autonome
  • Capacité d’apprentissage
  • Implication

Contrat : CDI

Recherche un Conseiller Clientèle - Particuliers H/F

Mission de l’emploi

L’emploi contribue à la satisfaction de la clientèle des Particuliers et à la performance économique de l’entreprise par :

  • la performance des activités accueil, conseil, facturation et recouvrement
  • la qualité de la relation-clientèle
  • la complétude et la qualité de la base de données clientèle en mettant à jour le fichier des caractéristiques du client et en collectant les informations commerciales
  • la prise de rendez-vous pour une intervention en garantissant la qualité des informations portées sur le Bon d’Intervention
  • la réalisation des activités socles et des activités spécifiques simples
  • la réalisation des activités de la gestion et des contrats de fourniture, des comptes clients et du pré-contentieux, d’encaissement et de trésorerie
  • La gestion des réclamations
  • La capacité à promouvoir nos services auprès des clients

Dans le respect des règles et procédures en vigueur, des politiques de l’entreprise et par la satisfaction de la clientèle.

Lieu de travail : Pôle Clientèle, Kawéni

Profil recherché : Bac dans le domaine de la relation, de la négociation et du conseil clientèle avec expérience souhaitée

Compétences recherchées :

  • Capacités d’analyse
  • Compétence rédactionnelle
  • Rigueur
  • Organisation
  • Initiative
  • Bon relationnel
  • Sens commercial

Qualités recherchées :

  • Sérieux
  • Implication
  • Capacités d’adaptation
  • Disponibilité

Contrat : CDI

Recherche un Chargé de Métrologie et Normalisateur - Préventeur Risque Electrique H/F

Mission de l’emploi

Le Chargé Métrologique et Normalisateur – Préventeur Risque Electrique a un rôle d’appui en apportant son expertise métier aussi bien dans les activités Réseau que Techniques Clientèle, Raccordement et Production. Il a en charge toute l’activité métrologique de l’entreprise. Il en assure le suivi et le respect de la doctrine.

Pour atteindre les objectifs négociés dans le cadre de sa mission, l’emploi :

  • Contribue à la mise à jour réglementaire et technique
  • Est garant du respect et de l’application de la doctrine
  • Est garant du respect des normes sur la prévention du risque électrique
  • A en charge le suivi de la métrologie légale de l’entreprise
  • Est en appui au management des pôles pour le renouvellement des habilitations électriques et le respect de celles-ci.

Lieu de travail : Direction Générale – Kawéni

Profil recherché : Master dans le domaine de la Qualité, Sécurité et Environnement / Ingénierie avec expérience souhaitée de 5 ans

Situation dans le Pôle : l’agent sera rattaché à la Responsable Qualité Sécurité Environnement et Innovation

Compétences recherchées :

  • Capacité à apprendre, à innover et transmettre le savoir
  • Connaissance des activités Techniques Clientèle et Réseau
  • Maitrise des règles de sécurité électrique
  • Capacité d’organisation, d’animation transverse et de priorisation
  • Capacités d’analyse, de synthèse et de reporting
  • Capacité managériale transverse

Qualités recherchées :

  • Qualité d’écoute et de prise de décision
  • Rigueur
  • Esprit de qualité et de sécurité

Contrat : CDI

Merci d’adresser au Service Ressources Humaines CV et lettre de motivation en envoyant un mail à :

recrutement@electricitedemayotte.com

Ou par courrier :

Electricité de Mayotte Service Ressources Humaines
BP 333  97600 Mamoudzou – Mayotte

Toute candidature déposée via la plateforme web du site internet ne sera pas traitée.